Términos de Servicio
Directrices de seguridad de la plataforma y acuerdo del usuario.
Evitar Estafas y Fraude
En Drilify, tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Para protegerte a ti y a otros, sigue estas directrices:
No compartas información de contacto personal: Como números de teléfono, direcciones de correo electrónico o redes sociales en el chat. Toda comunicación debe permanecer en la plataforma para que podamos monitorear actividad fraudulenta.
No compartas enlaces externos: Los enlaces externos pueden llevar a sitios de phishing, malware o estafas de pago. Si un enlace parece sospechoso, no hagas clic.
Mantén todas las transacciones en la plataforma: Los pagos realizados fuera de Drilify no están protegidos por nuestro sistema de resolución de disputas. Si un usuario te pide pagar por un método externo, repórtalo inmediatamente.
Verifica identidades de proveedores: Busca la insignia de verificado en los perfiles de proveedores. Los proveedores verificados han sido evaluados por nuestro equipo.
Reporta comportamiento sospechoso: Si alguien te pide mover la comunicación fuera de la plataforma, compartir detalles de pago o hacer clic en enlaces sospechosos, repórtalo a nuestro equipo de soporte inmediatamente.
1. Aceptación de Términos
Al acceder y usar Drilify, aceptas y acuerdas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar la plataforma.
2. Responsabilidades del Usuario
- Proporcionar información precisa y completa al crear tu cuenta.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta.
- No usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
- No acosar, amenazar o suplantar a otros usuarios.
- No compartir contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja los derechos de otros.
3. Directrices de Comunicación
Toda comunicación entre usuarios debe realizarse a través del sistema de chat de Drilify. Compartir información de contacto personal o enlaces externos en el chat está fuertemente desaconsejado y puede resultar en:
- Mensajes de advertencia mostrados en la interfaz del chat.
- Suspensión temporal de privilegios de chat por violaciones repetidas.
- Suspensión permanente de cuenta por ofensas graves o repetidas.
4. Solicitudes de Productos y Transacciones
- Las solicitudes de productos son enviadas por usuarios y visibles para proveedores en la plataforma.
- Los proveedores pueden contactar a los usuarios sobre sus solicitudes a través del chat de la plataforma.
- Los usuarios marcan productos como "recibidos" una vez que se completa un trato.
- Drilify no es responsable de la calidad, entrega o pago de productos acordados a través de la plataforma.
5. Reseñas
Los usuarios pueden dejar reseñas para proveedores y propietarios de tiendas después de chatear. Las reseñas son moderadas por administradores antes de ser publicadas. Las reseñas falsas o maliciosas pueden ser eliminadas a nuestra discreción.
6. Limitación de Responsabilidad
Drilify proporciona una plataforma para que usuarios y proveedores se conecten. No somos parte de ninguna transacción entre usuarios y proveedores y no somos responsables del resultado de dichas transacciones. Los usuarios interactúan con proveedores bajo su propio riesgo.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio o necesitas reportar una violación, contáctanos en support@drilify.com.